Politique de confidentialité – RGPD 

1. Collecte des données personnelles
TZIA Digital art peut être amené à collecter certaines données personnelles lorsque :
Tu passes commande sur la boutique
Tu remplis un formulaire de contact
Tu t’inscris à la newsletter
Tu navigues sur le site (via cookies ou outils statistiques)
Les données collectées sont strictement nécessaires à la finalité poursuivie (traitement des commandes, relation client, amélioration du site).

2. Type de données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataires sécurisés comme Stripe/Paypal)
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Finalité de traitement
Les données sont collectées pour :

Traiter les commandes et livraisons
Répondre aux messages ou demandes d’information
Envoyer des communications (newsletter si consentement donné)
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers sans ton consentement.

4. Base légale du traitement
Les traitements sont effectués sur la base :
Du consentement (formulaires, newsletter)
De l’exécution d’un contrat (commande)
De l’intérêt légitime (statistiques, sécurité du site)

5. Durée de conservation
Les données sont conservées :

Pour les commandes : 7 ans (obligation comptable)
Pour les newsletters : jusqu’au désabonnement
Pour les statistiques : 13 mois maximum

6. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes :

Du droit d’accès à tes données
Du droit de rectification
Du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Du droit à la limitation du traitement
Du droit d’opposition
Du droit à la portabilité (sur demande)
Tu peux exercer tes droits à tout moment en écrivant à : cyndiclaessens@hotmail.com
Tu as aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité des données
TZIA Digital Art met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de tes données : hébergement sécurisé, accès restreint, chiffrement des paiements, etc.

8. Utilisation des cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour :
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